Blog
Specialista na cestovní pojištění
+420 221 860 860

Pojištění profesní odpovědnosti za škodu pro pořadatelé zájezdů

Cestovní kancelář odpovídá zákazníkovi za porušení závazků vyplývajících z uzavřené cestovní smlouvy bez ohledu na to, zda tyto závazky mají být splněny CK nebo jinými dodavateli služeb cestovního ruchu poskytovaných v rámci zájezdu (§ 852i obč. zák.)

Pojištění profesní odpovědnosti, u nás známé pod označením ITQ Standard, podporuje zkvalitnění služeb cestovních kanceláří a zajišťuje lepší ochranu zákazníků. Přehledná tabulka ITQ Standardu vychází z Frankfurtské tabulky, obecně užívané v západní Evropě, a garantuje všem klientům transparentní a jednotný přístup k řešení reklamací.

V případě závažného nedostatku či pochybení ze strany cestovní kanceláře má zákazník kromě odškodnění dle tabulky ještě nárok na kompenzaci za ztrátu radosti z dovolené. Díky přehledné tabulce reklamačních náhrad ITQ Standardu je pro klienta i cestovní kancelář snazší orientovat se v oprávněnosti nároků a požadavků vyplývajících z reklamací.

Seznam cestovních kanceláří, které mají sjednáno pojištění profesní odpovědnosti.

 

Potřebujete-li poradit, připravit nabídku, objednat materiály či máte-li připomínky k našim službám, kontaktujte nás:

ERV Evropská pojišťovna, a. s.
oddělení privátního pojištění
Křižíkova 237/36a
186 00 Praha 8

Tel.: 221 860 870
Fax: 221 860 879
e-mail: ck@ERVpojistovna.cz

© 2016 ERV Evropská pojišťovna, a. s.

Powered by AARON GROUP