Nouzové situace
milion spokojených klientů na cestách každý rok
vlastní česky hovořící nonstop asistenční služba
hovory ze zahraničí na asistenční linku plně proplácíme
spoluúčast po celém světě
Nouzové situace
Toto pojištení se vztahuje na situace, kdy ze závažných důvodu souvisejících
s COVID-19 budete muset svou cestu prodloužit.
Mohu si zakoupit připojištění až po sjednání smlouvy?
Ano, připojištění vám můžeme ke smlouvě přidat, ale pouze v případě, že jste ještě neodcestovali. Stačí napsat na naše klientské centrum (klient@ervpojistovna.cz), kde vám připraví platební údaje k vámi vybraným připojištěním.
Podrobný popis připojištění Nouzové situace
Ubytování za nouzové situace
Budete-li muset prodloužit svůj pobyt v zahraničí z důvodu Vašeho nezaviněného umístení do karantény kvůli COVID-19, uhradíme Vám mimořádné doložené náklady na náhradní ubytování, a to až do výše limitu pojistného plnění.
Pojistné plnění je v případě náhradního ubytování omezeno na stejnou kategorii ubytovacího zařízení, ve které jste byli původně ubytováni.
Náhradní zpátecní cesta
Budete-li muset prodloužit svůj pobyt v zahraničí z důvodu Vašeho nezaviněného umístení do karantény kvůli COVID-19, uhradíme Vám mimořádné doložené náklady na zpátecní cestu, a to až do výše limitu pojistného plnění.
Pojistné plnění je v případě přepravy omezeno cenou letenky či jízdenky v ekonomické tříde nebo cenou odpovídající úrovně dopravy.
Spoluúčast je vždy 20 %.
Na co se pojištení nevztahuje
Nejsme povinni poskytnout pojistné plnění, pokud:
- nebyly náklady na ubytování a zpáteční cestu předem schváleny asistencní službou
- byla škoda způsobena v důsledku jednání Vás či Vašeho spolucestujícího
- existuje subjekt, který je primárně povinen vzniklou škodu nahradit
- nesplníte vlastní vinou podmínky pro vstup/výjezd do/z cílové destinace či podmínky destinace, ve které dojde k přestupu na navazující dopravní spoj
- došlo k plošnému zásahu státní moci či veřejné správy
- došlo k plošně nařízené karanténě (ve Vašem kraji, obci či ulici apod.)