Kontakty

Z důvodu nemoci jsem byla nucena zrušit cestu do Ománu v době kratší než 14 dní před odletem. Storno zájezdu bylo vyřízeno kladně a opravdu rychle. Moc děkujeme, služby pojišťovny můžeme vřele doporučit.

Velké poděkování za služby, které ERV poskytla v rámci řešení pojistné události ( úrazu ) v Ománu. Od tlumočení, zajištění nemocniční péče až po úhradu zákroku. Poděkování všem pracovníkům, kteří nám v tomto byli nápomocni. Vřele doporučuji a děkuji.

Velmi doporučuji lékařskou pomoc při našem zájezdu v Egyptě. Měla jsem úraz, spojila jsem se s 24/7 asistenční lékařskou službou, okamžitě mi pomohli, převoz do nemocnice, sanita pro mne přijela téměř ihned, lékaři a ošetření úžasné !!!! Neváhejte...bez nervů. Mnohokrát děkuji všem.

Velmi děkuji za služby při mém úrazu na dovolené v Řecku, zařízení zpáteční letenky,vyřízení pojistné události, ERV můžu jenom doporučit.

Z naší zkušenosti mohu doporučit, je to všechno o lidech, prvně když jsme volali o pomoc, bylo nám řečeno, že do 1h od telefonu se ozvou zpět, bohužel se nestalo a poté co jsme volali zpět jsme zjistili, že předchozí operátor nezačal problém vůbec řešit. Poté už to bylo lepší, řekli jsme nejnutnější údaje a během chvilky byla domluvena návštěva doktora přímo na hotelu. Všechno proběhlo hladce, dokonce jsme dostali i zprávu zda je stav lepší a zda budem chtít objednat kontrolu. Je to vsechno pouze o lidech a když se dělá co má tak jsou služby naprosto perfektní a funguje to. Děkujeme za pomoc a určitě se u vás pojistime znovu.