Kdo jsme a jaký je náš příběh?

Jsme pojišťovna, ale cestovní. Máme to jinak, protože cestováním žijeme. Už více než 100 let.

 

Náš příběh

Naše historie sahá do roku 1907, kdy si obchodník Max von Engel na cestě vlakem všiml, jak jiskry z komína parní lokomotivy zapálily na nástupišti v Luzernu zavazadla připravená k přepravě. Přivedlo ho to k nápadu řešit obdobné případy pojištěním. Téhož roku vznikla v Budapešti první specializovaná pojišťovna.

V roce 1920 je v Praze založena Evropská akciová společnost pro pojišťování nákladů a cestovních zavazadel. V roce 1947 dochází ke znárodnění pojišťovny. V roce 1992 zakládá dánská pojišťovna Europaeiske Rejseforsikring společnost Evropské Cestovní Pojištění a obnovuje tak naši přerušenou tradici. V roce 2002 zahajujeme provoz naší vlastní asistenční služby EUROALARM, ze které se pak stala Euro-Center, poskytující asistenční služby nejen českým, ale i slovenským, polským a dalším evropským klientům.

V roce 1994 jsme se stali členem Mezinárodní asociace evropských cestovních pojišťoven (ITIA) sdružující specializované pojišťovny po celé Evropě.

Roku 2010 jsme se stali součástí mezinárodní skupiny ERGO.

ERGO logoERGO ReiseversicherungMunich Re Logo

Proč pojištění od ERV Evropské?

  • Jediní skuteční specialisté na cestovní pojištění. Máme největší tržní podíl v cestovním pojištění v ČR. Poskytujeme služby na míru jednotlivcům, firmám i cestovkám.
  • Rychlá a vysoce profesionální pomoc v nouzi. Zastihnout nás můžete 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Disponujeme hustou sítí smluvních zdravotních zařízení, která pravidelně prověřujeme a kontrolujeme.
  • Transparentní přístup ke klientům. Nabízíme férové cestovní pojištění se srozumitelnými pojistnými podmínkami. Dopředu víte, co sjednáváte
  • Spolehlivý partner se silným mezinárodním zázemím. Patříme do nejstarší a největší sítě cestovních pojišťoven. Máme silné finanční zázemí skupiny Munich Re.

 

 

více než 1,5 mil.

pojištěných klientů na cestách každý rok

79 tis.

smluvních zdravotnických zařízení po celém světě

přes 20 zemí

ve kterých působíme v rámci naší skupiny ERGO

 

Vedení společnosti

Libor Dvořák, generální ředitelŠtěpán Landík, ředitel obchodu

Ing. Libor Dvořák

předseda představenstva, generální ředitel

LinkedIn kontakt

Ing. Štěpán Landík

člen představenstva, ředitel obchodu

LinkedIn kontakt

 

Veronika Nováková prokuristkaVáclav Urbanec, prokuristaTomáš Hudeček, prokurista

Veronika Nováková

prokurista, manažer privátního pojištění

LinkedIn kontakt

Ing. Mgr. Václav Urbanec

prokurista, manažer odboru správy

LinkedIn kontakt

Ing. Tomáš Hudeček

prokurista, finanční manažer

LinkedIn kontakt

Hospodářské výsledky

V roce 2023 jsme dosáhli obratu 1,343 miliardy korun. V tomto roce s námi vycestovalo 1,54 milionu klientů, což je nejvíc v historii naší společnosti. Meziročně se jedná o 15% nárůst, a oproti roku 2019, který byl z hlediska cestování rekordní, se jednalo dokonce o 34% nárůst. Patří nám zhruba třetinový podíl na českém trhu cestovního pojištění. 

Aktuální výsledky hospodaření a další důležité informace o naší společnosti naleznete na stránce povinné informace v sekci výroční zprávy.

Společenská odpovědnost

Pomáháme nejen na Vašich cestách. Rádi se podílíme na projektech, které mají pozitivní dopad na společnost, a proto podporujeme Linku bezpečí a Zdravotního klauna. 

Rovněž neváháme přiložit ruku k dílu při jiných prospěšných aktivitách. Například v roce 2023 naši zaměstnanci uklízeli a zvelebovali areál ZOO Tábor. 

Ocenění

16

Šestnáctkrát jsme vyhráli v anketě Pojišťovna s nejlepším cestovním pojištěním pořádané odborníky z cestovního ruchu.

 

15

Patnáctkrát jsme získali prestižní ocenění Pojišťovna roku od Asociace českých pojišťovacích makléřů.

4,8

Je průměrná známka od klientů, kteří nás ohodnotili na Google recenzích. Jsme rádi, že jsou s námi zákazníci spokojení!

Jak nás hodnotí klienti?

Přečtěte si zkušenosti našich klientů na Googlu.

Velmi doporučuji lékařskou pomoc při našem zájezdu v Egyptě. Měla jsem úraz, spojila jsem se s 24/7 asistenční lékařskou službou, okamžitě mi pomohli, převoz do nemocnice, sanita pro mne přijela téměř ihned, lékaři a ošetření úžasné !!!! Neváhejte...bez nervů. Mnohokrát děkuji všem.

Karla Urbanova
Karla Urbanova 06.04.2025

Velké poděkování za služby, které ERV poskytla v rámci řešení pojistné události ( úrazu ) v Ománu. Od tlumočení, zajištění nemocniční péče až po úhradu zákroku. Poděkování všem pracovníkům, kteří nám v tomto byli nápomocni. Vřele doporučuji a děkuji.

Ivo Vavrečka
Ivo Vavrečka 11.02.2025

Mohu doporučit ERV na 100%. Řešila jsem storno zájezdu do Egypta (jedné osoby ze smlouvy babičky) v den odletu, tudíž 100% stornopoplatek. Po doložení dokladů od lékaře byla pojistná událost vyřízena do 2 dnů od zadání přes web stránky. Vše v pořádku. Peníze přišly na účet 3. den. Velmi seriózní společnost, jsem velmi spokojena. Děkuji.

Daniela Dvořáčková
Daniela Dvořáčková 07.05.2025

Veliké poděkování pojišťovně ERV, která nám velmi pomohla asistencí při úrazu v Egyptě. Po celou dobu řešení úrazu nám byla denně k dispozici. Lékařský zákrok i následné několikadenní ošetřování jsme museli uhradit na místě v cizí měně. Po návratu nám pojišťovna přiznala pojistné plnění v plné výši. Vše bylo vyřízeno do jednoho týdne. MNOHOKRÁT DĚKUJEME.

Jiri Ozorak
Jiri Ozorak 15.05.2025

Kvůli nemoci partnera jsme museli zrušit dovolenou, ale díky pojištění od ERV vše proběhlo naprosto hladce. Pojišťovna nám storno vyřídila kladně během dvou dnů, komunikace byla rychlá a vstřícná. Skvělá zkušenost, profesionální přístup. Doporučuji!

Sandra Zábojová
Sandra Zábojová 07.05.2025
ERV Evropská pojišťovna, a. s.
4.8

Na základě 1322 recenzí

Spolupracujeme s těmi nejlepšími

Věděli jste, že jsme dlouhodobým partnerem mnoha významných institucí a firem? Poskytujeme pojištění zaměstnancům Ministerstva zahraničních věcí. Cestovní pojištění od nás mají rovněž klienti mnoha cestovních kanceláří a skupin (Blue Style, Čedok, DER Touristik). Máme největší tržní podíl v cestovním pojištění v ČR.