Kontakty

Navštivte nás, chatujte, zavolejte, nebo pošlete e-mail. Jsme tu pro Vás!

Klientské centrum

Chcete poradit ohledně cestovního pojištění? Jsme Vám k dispozici na telefonu, e-mailu či osobně v našem klientském centru!

Ikona telefonu  +420 221 860 860

Mail   klient@ERVpojistovna.cz

Adresa ikona  ERV Evropská pojišťovna, a. s., Křižíkova 237/36a, 186 00, Praha 8

Provozní doba  Provozní doba: po - pá 9:00-17:00

Tax ikona  IČ: 49240196, DIČ: CZ699000098

Potřebujete nahlásit pojistnou událost? Zvládnete online zde za 5 minut i z mobilu, popř. si přečtěte krátký návod Jak nahlásit škodu

Asistenční služba

Máte zdravotní potíže v zahraničí? Obraťte se na naši nonstop asistenční službu!

Telefon ikona +420 221 860 606

Mail ikona  help@euro-center.com

Sídlo ikona  Euro-Center Prague, s. r. o., Křižíkova 237/36a, 186 00 Praha 8

Chat ikona  Chat s operátorem

Otevírací doba  K dispozici nonstop   

Identifikátor  IČ: 26687089, DIČ: CZ26687089

 

 

Jak se k nám dostanete

Cesta   MHD: linka B, metro Křižíkova

 Cesta  Autem: zóny placeného stání přímo na ulici Křižíkova

 

Zobrazit cestu na mapě

Názory našich klientů

Klobouk dolu před touto pojišťovnou, skvělý přístup, milé jednání, ochota pomoci a vše vyřešit ke spokojenosti klienta a hlavně rychle. Takže moc děkuji a určitě jsem nevyužila naposledy.

Eliška
Eliška 15.07.2025

Velké poděkování za služby, které ERV poskytla v rámci řešení pojistné události ( úrazu ) v Ománu. Od tlumočení, zajištění nemocniční péče až po úhradu zákroku. Poděkování všem pracovníkům, kteří nám v tomto byli nápomocni. Vřele doporučuji a děkuji.

Ivo Vavrečka
Ivo Vavrečka 11.02.2025

Velmi doporučuji lékařskou pomoc při našem zájezdu v Egyptě. Měla jsem úraz, spojila jsem se s 24/7 asistenční lékařskou službou, okamžitě mi pomohli, převoz do nemocnice, sanita pro mne přijela téměř ihned, lékaři a ošetření úžasné !!!! Neváhejte...bez nervů. Mnohokrát děkuji všem.

Karla Urbanova
Karla Urbanova 06.04.2025

Naštěstí jsme na dovolené řešili jen malý zdravotní problém u dcery, ale i přesto byl operátor velmi vstřícný, stejně tak všichni další zaměstnanci, včetně lékařky, se kterými jsem po telefonu přišla do styku. Náhrada za hovory proběhla do pár dní, všechno na jedničku.

Soňa Mojžíšová
Soňa Mojžíšová 08.07.2025

Nejlepší pojišťovna. Letos v Itálii jsem řešila manželovu komplikovaně zlomenou nohu. Ihned jsem se spojila s asistenční službou, která vše řešila přestože byla neděle a v Itálii trošku jinak plyne čas:) Už v úterý pro něho přijela sanitka z Čr protože preferoval operaci s ohledem na rozsah zranění u nás. Velmi oceňuji empatický přístup operátorů na lince komunikovali se mnou a přímo i s manželem zajímali se o jeho zdravotní stav. Také zjišťovali jak se dostanu zpět do Čr s malými dětmi a nabízeli možnost odvozu. Nakonec jsem zvládla cestu odřídit s tím, že jsem přespala v hotelu v Rakousku. Vše mi bylo následně během 7 dnů proplaceno opravdu si toho velmi cením. Už nebude využívat jiné pojišťovny a ještě jednou velké díky.

Zuzana Šnapková
Zuzana Šnapková 18.06.2025
ERV Evropská pojišťovna, a. s.
4.8

Na základě 1407 recenzí

prodejni-mista-350x200Kdo jsme?

Seznamte se s naší historií, vizemi a cíli.

asistence-350x200Asistenční služba

Kontaktujte naši asistenci 24/7 v jakékoliv nouzové situaci

pro-media-350x200Pro média

Zde najdete informace pro novináře

Napište nám

Na Vaše dotazy odpovídáme e-mailem v pracovní dny od 9.00 do 17.00 hod.
Mimo tuto dobu je Vám k dispozici naše asistenční služba na tel. 221 860 606.

Email
Telefon