Muž s mobilním telefonem
21. 8. 2015

ERV Evropská pojišťovna přišla s dalším krokem, jak zpříjemnit a usnadnit život svým klientům cestujícím do všech koutů světa. Vyvinula a čerstvě uvedla do provozu mobilní aplikaci Moje Evropská.

V aplikaci mohou cestovatelé najít funkce rychlého volání asistenční služby, praktické rady na cesty do zahraničí, trezor dokumentů nebo odpovědi na nejčastější dotazy k pojištění. Klienti, kteří mají celoroční pojištění MultiTrip, mohou zapomenout na plastové kartičky, ve svém mobilu najdou kompletní údaje o rozsahu svého pojištění i pojištění dalších rodinných příslušníků.

Rychlé volání

Neuložili jste si do telefonu číslo asistenční služby? Nevadí, už nemusíte. Kontakt budete mít prostřednictvím aplikace vždy při sobě. Navíc můžete využít funkci zpětného volání a my Vám spolehlivě zavoláme zpět. Víme, že potřebujete pomoci, takže sebou hodíme!

Mobilní aplikace Moje Evropská

Trezor dokumentů

Aplikace obsahuje zcela bezpečný trezor dokumentů, kam si můžete pod heslem uložit kopie cestovních dokladů, letenek nebo třeba účtů z nemocnice. K dokumentům máte přístup pouze vy z mobilního telefonu, v rámci bezpečnosti nejsou fotky dokumentů umístěny ani ve fotogalerii.

Praktický rádce na cesty

Mobilní aplikace Moje Evropská klientům také radí, a to před cestou, během ní i po návratu. Najdete v ní i neustále aktualizovaný seznam rizikových oblastí nebo nejčastější dotazy k Vašemu pojištění. Do aplikace lze také zasílat zprávy důležité pro Vaši cestu nebo cestovní pojištění.

Jak to funguje?

Novou mobilní aplikaci si může stáhnout každý. Funguje na platformách Android 4.0 a vyšší a iOS 7.0 a vyšší, klienti si ji mohou stáhnout v GooglePlay nebo v AppStore po zadání výrazu „Moje Evropska“. I bez registrace pojištění MultiTrip v ní funguje trezor dokumentů, volání na asistenci nebo rady klientům.

    

Chceme našim klientům co nejvíce zpříjemnit cestování a zjednodušit naše služby, to vše pod heslem: Vy cestujete, my se staráme,“ říká Ondřej Rušikvas, obchodní a marketingový ředitel ERV Evropské.

Tak nás nechte, ať se postaráme! Vaše ERV Evropská

Více informací o aplikaci naleznete zde.
 

Co by měla žena v požehnaném stavu vědět předtím, než vyrazí za hranice? Tento článek udělá nastávajícím maminkám i jejich blízkým jasno v tom, kam vyrazit, kdy, jakým dopravním prostředkem a co si vzít s sebou...

28. 6. 2017
Cestování v těhotenství

Nejbližší „orient“ je pro Evropany vzdálený jen necelou hodinu lodí ze Španělska nebo pár hodin letadlem. Přátelské Maroko vítá cestovatele s otevřenou náručí. Za čím můžete do této krásné země vyrazit? Co navštívit a co ochutnat?

30. 6. 2017
Maroko - mozaika kultur